Fotos, E-Mails, Dokumente. Auf dem Computer kommen riesige Mengen unersetzbarer Daten zusammen. Umso ärgerlicher, wenn sie verloren gehen.
Wenn die Festplatte in Ihrem PC oder Notebook ausgefallen ist und Sie nicht mehr auf ihre Daten zugreifen können, kann Ihnen addco helfen. Egal, ob Ihr Datenverlust durch mechanische Schäden, gelöschte Dateien und Partitionen, Formatierung, Überschreiben, Softwareversagen, Viren oder Beschädigung durch Feuer oder Wasser verursacht wurde - meistens können wir ihre Daten retten.
Wurde eine Datei aus Versehen gelöscht oder kann aufgrund von Systemfehlern nicht mehr geöfnet werden, sollten Sie die Arbeit am Computer sofort beenden und nichts mehr öffnen oder speichern.
Sollen verlorene Daten von einer Festplatte wiederherstellt werden, klären wir zunächst, ob es sich sich im ein Software- oder Hardwareproblem handelt.
Softwarefehler
Sofern es sich um einen Softwarefehler handelt, können die Daten in der Regel mit überschauberen Aufwand wiederhergestellt werden.
Typische Softwareprobleme
- Ihre Dateien sind nicht mehr sichtbar
- die Daten wurden versehentlich gelöscht
- die Festplatte wurde versehentlich formatiert
- bestimmte Dateien lassen sich nicht mehr öffnen
- die Festplatte läuft zwar noch an, Windows startet aber nicht mehr
Kosten bei Softwarefehlern
Bei Datenrettungen, die keinen Eingriff in die Mechanik oder Elektronik der Festplatte erforderlich machen, berechnen wir einen Grundpreis von 119 Euro (inkl. Mwst.) je Festplatte. In dem Grundpreis umfasst ist die Wiederherstellung von bis zu 500 Dateien (z.B. Musik, Fotos, Word etc.). Je weitere 100 Dateien berechnen wir 11,90 Euro.
physikalische Defekte
Anzeichen für mechanische Defekte sind z.B., dass gar keine Laufgeräusche mehr hörbar sind, oder sie macht seltsame, klickende Geräusche und der Zugriff auf Ihre wichtigen Daten ist Ihnen plötzlich nicht mehr möglich
Die Datenrettung bei einem physischen Defekt der Festplatte kann sehr sehr auwändig sein, da Spezialisten die Festplatte mit Hilfe spezieller Werkzeuge auseinander nehmen müssen, um das Problem zu beheben. Normalerweise geschieht dies in einem so genannten "Clean Room", in dem keinerlei Staub oder Schmutzpartikel in der Luft sind.
Typische Hardwareprobleme
- die Festplatte wird von Ihrem PC nicht mehr erkannt
- die Festplatte macht ungewöhnlcihe Geräusche (z.B. Klacken)
- die Festplatte wurde versehentlich formatiert
- bestimmte Dateien lassen sich nicht mehr öffnen
- die Festplatte läuft zwar noch an, Windows startet aber nicht mehr
Kosten bei Hardwareproblemen
Bei Hardwarefehlern retten Ihre privaten Daten von physikalisch beschädigten Festplatten für den Pauschalpreis von
- brutto 474,81 € (399,00 € + MwSt) für Platten mit einer Kapazät bis max. 300 GB
- brutto 593,81 € (499,00 € + MwSt) für Platten mit einer Kapazät bis max. 500 GB
